travailler dans les aéroports en tant quant des services commerciaux,voire occuper d'autres fonctions en relation avec la clientèle, 97190, cocoyer gosier

1993-1994	Hôtesse d'accueil à Disneyland Paris Renseignements des visiteurs sur le parc d'attractions

1994-1999	Agent commercial aux Aéroports de Paris Accueil des passagers:réception et renseignements sur tous les vols. Vente de produits touristiques,réservations d'hôtels. Sonorisation:annonces diverses de vols à l'arrivée, au départ. Standardiste:renseignements téléphonés

1999-2002	Agent des services commerciaux aux Aéroports de Paris Enregistrement des passagers Traitement des passagers"flux arrivées et départs" Traitement des passagers en correspondance

2002-2007	Responsable de vols aux Aéroports de Paris Gestion des vols en temps réels à l'enregistrement et au départ. Encadrement des agents sur le terrain. Gestion des plannings. Traitement des vols surbookés et litiges avec les passagers. Interlocuteur direct avec le responsable des compagnies aériennes. Formation sur le terrain des stagiaires et CDD.

Curriculum Vitae